超過離線開票時限或金額開票失敗"？"檢測到發(fā)票未能簽名"？在開票查詢中找不到已開票的發(fā)票他們到底是什么？不要慌！收到邊肖為你收集的稅控開票軟件的常見問題，讓開票不再困難！絕對實用的小干貨~
一、開票時提示:“開票失敗:超過離線開票時限或金額(09d11f)”，如何處理？
問題原因
1.發(fā)票的離線限額時間或離線開票金額不正確；2.網(wǎng)絡堵塞或異常，導致發(fā)票不成功；
解決方案
1.如果是第一次開具發(fā)票，說明發(fā)票的線下限時或線下開票金額有誤。點擊〖系統(tǒng)設置〗-〖稅控設備設置〗-〖稅控設備狀態(tài)查詢〗按鈕，查看離線限制時間或金額。核實錯誤的，到稅務局換證；2.如果不是第一次開發(fā)票，先檢查網(wǎng)絡連接和配置是否正常。寧波地區(qū):系統(tǒng)設置-系統(tǒng)參數(shù)設置-參數(shù)設置-網(wǎng)絡配置，服務器地址:zzsfp.nb-n-tax.gov.cn，服務器端口號9002，網(wǎng)絡連接時，關閉影響網(wǎng)速的軟件殺毒軟件防火墻等。，手動上傳，不上傳發(fā)票信息；驗證電腦時間是否準確，更新到準確時間，設置系統(tǒng)時間與互聯(lián)網(wǎng)同步；檢查日志日期。以查看與服務器的連接是否失敗。如果是，說明網(wǎng)絡阻塞或不穩(wěn)定，稍后重試手動上傳。3.如果設置沒問題，很多次上傳還是不成功，說明網(wǎng)絡不穩(wěn)定或者服務器忙，可以先拿稅控面板去稅務局復印一下非征收期。
二、登錄或使用開票系統(tǒng)時，會彈出提示“發(fā)票未簽字，請到【查詢未簽字發(fā)票】作廢！”原因是什么，怎么處理？
解決方案
出現(xiàn)此提示是因為納稅人開具的發(fā)票上傳到稅務機關后，稅務機關會對上傳的數(shù)據(jù)進行比對，如果數(shù)據(jù)不一致，會返回提示信息，納稅人需要到發(fā)票管理/發(fā)票作廢管理/發(fā)票檢查失敗作廢發(fā)票。
注意
如果多張發(fā)票出現(xiàn)此錯誤，稅控面板會自動鎖定，不允許納稅人開票。納稅人需要攜帶稅控面板到稅務大廳辦理。
3.月初可以不復印開票嗎？
解決方案
在開票系統(tǒng)中，只要不超過開票截止時間，發(fā)票就可以正常開具。建議企業(yè)在每月1日至15日進行網(wǎng)上復制(具體核實稅務局的復制期限)。
四.反向寫入提示:稅控面板監(jiān)控信息寫入失敗，時鐘校準因子無效。請再次報稅。我該怎么辦？
解決方案
退出網(wǎng)上抄報界面，重新登錄查看數(shù)據(jù)提交的開始日期和結束日期是否更新到本月，計費截止日期是否更新到下個月。如果你已經(jīng)成功復制了報紙，你就不需要再點擊在線復制了。如果沒有更新，請再次單擊“提交摘要”，然后將其寫回。
5.如何查看網(wǎng)上抄報是否成功？
解決方案
在系統(tǒng)中，您可以檢查數(shù)據(jù)提交開始日期和結束日期是否更新到本月，開票截止日期是否更新到下個月，以判斷報表是否復制成功。系統(tǒng)中有兩個模塊可以查詢:
1.您可以設置系統(tǒng)/稅控設備/稅控設備狀態(tài)信息；
2.查看報稅處理-網(wǎng)上復印報表界面。
不及物動詞發(fā)票查詢找不到發(fā)票？
解決方案
這個問題有兩種情況:
1.計費軟件已經(jīng)設置了幾個計費代理。如果使用一個計費代理賬號登錄，只能查詢該計費代理開具的發(fā)票，需要使用管理員賬號登錄軟件進行查詢；
2.如果重新安裝軟件或者在其他電腦上開具發(fā)票，需要進行發(fā)票填制管理-發(fā)票維修管理，進行發(fā)票維修操作。提示成功后，可以查詢。
七、紅色增值稅專用發(fā)票信息表，如何用清單發(fā)票填寫信息表？
問題原因
增值稅專用發(fā)票紅字信息表無折扣或清單；
解決方案
填寫紅字信息表時，總金額和稅額不能大于原藍字發(fā)票。